ご利用ガイド

お支払いについて

Q1.お支払い種類と手数料について

A.イエトソトでは「クレジットカード決済」でのお支払い方法を提供しております。
利用手数料は無料です。お店によって対応しているクレジットカードが異なります。
詳しくは各お店の、「特商法に基づく表記」をご確認ください。
※イエトソトは一度に複数のお店のご注文が可能です。
 その場合、ご利用可能なクレジットカードは、全店舗で利用できるもののみとなります。

PAY.JP セキュリティロゴ

Q2.セキュリティコードとは何ですか?

A.【VISA、MasterCard、JCB、Diners Club】
クレジットカード裏面の署名欄に記載されている3桁の番号です。クレジットカード番号の後に記載されています。
【American Express】
クレジットカード表面のクレジットカード番号の右上に記載されている4桁の番号です。

Q3.領収書は発行できますか?

A.ご注文完了後、マイページ>注文にて注文詳細が確認できます
対象注文番号をタップしますと、画面上部に「納品書兼領収書」が記載されている場合
画面上で領収書を確認、印刷することが可能です
領収書をまとめて欲しい等、個別のご要望がある場合は各お店にて対応が異なります。
ログイン後、購入したお店のページよりお店に直接お問い合わせください。
会員登録をされていない場合は、購入したお店のページに記載されている店舗情報をご確認のうえ、お店に直接お問い合わせください。

Q4.ギフト注文の場合、のし対応可能ですか?

A.各お店にて対応が異なります。
対応可能なお店の場合、商品詳細ページにて対応内容、料金を掲載いたします。
詳細については、ログイン後、購入したお店のページよりお店に直接お問い合わせください。
会員登録をされていない場合は、購入したお店のページに記載されている店舗情報をご確認のうえ、お店に直接お問い合わせください。

Q5.ギフト注文の場合、明細に金額入力なしにできますか

A.各お店にて対応が異なります。
詳細については、ログイン後、購入したお店のページよりお店に直接お問い合わせください。
会員登録をされていない場合は、購入したお店のページに記載されている店舗情報をご確認のうえ、お店に直接お問い合わせください。"

Q6.クレジットカード情報の修正、削除方法を教えてください

A.会員登録されている場合、マイアカウントの登録済みカード情報から、削除が可能です。修正はできません。